改變了什麼
英特爾於1968年以記憶體晶片公司起家,到了1980年代中期,DRAM仍在其身分認同中居於核心,儘管日本製造商已把它殺價成低利潤的大宗商品,英特爾無法與之競爭。根據英特爾自家的1987年年報,該公司1986年淨虧損1.73億美元,這是英特爾後來所稱「兩個艱難年頭」之一。曾經建立公司聲譽的記憶體晶片,如今成了拖累公司的業務。
1985年10月10日,執行長安迪·葛洛夫與董事長戈登·摩爾決定英特爾將完全退出DRAM業務。葛洛夫用一個如今著名的測試來描述那一刻:他問摩爾,若從外部請來一位新執行長,對方會怎麼做;當摩爾說「退出記憶體」時,葛洛夫回答:「那為什麼不由你我自己走出這扇門,再走回來,然後動手做?」英特爾自家的企業史把這項決定定在那一天,葛洛夫後來稱之為「我們做過最好的商業決定」。英特爾轉而把產能與工程力量投入x86微處理器產品線。
這場押注兩年內就見效:1987年淨利達2.48億美元,營收較1986年成長51%,由486微處理器系列帶動需求。到了1990年代初,轉型效果全面顯現——英特爾1993會計年度的10-K報告顯示,淨營收從1991年的47.79億美元攀升至1993年的87.82億美元,同期淨利從8.19億美元增至22.95億美元,並明確將成長歸因於市場轉向更高性能的微處理器。
達成了什麼
葛洛夫與摩爾自問外部執行長會怎麼做,隨後退出DRAM、專注x86;1993年淨利達到23.0億美元。
為何奏效
退出一個英特爾已無法在價格上取勝的大宗商品業務,釋放出產能與工程師投入微處理器——在這個市場,決定勝負的是設計,而非製造成本。
把這項決定設想成外部接任執行長會怎麼做,讓葛洛夫與摩爾得以把記憶體晶片視為已沉沒的身分包袱,而非仍值得捍衛的業務。
全力投入而非保留一個不斷縮小的DRAM部門來避險,意味著英特爾的工程資源全數投向386與486產品線,而正是這些產品線支撐了後來的復甦。
可借鑑之處
當創始產品變成你無法在價格上取勝的大宗商品時,選擇退出並把資源重新導向自己真正的優勢,可能勝過死守一個不斷萎縮的舊業務。
後續發展
根據英特爾向美國證券交易委員會提交的文件,該公司淨利從1991年的8.19億美元增至1993年的22.95億美元,此前在1986年、也就是其經營記憶體晶片的最後幾年,曾虧損1.73億美元。1985年退出DRAM之舉,成為矽谷最常被引用的轉型決策之一,葛洛夫本人在其著作《唯偏執狂得以倖存》中有詳盡討論;而在這項決定之後,英特爾的微處理器產品線主導PC市場數十年。
追溯依據
參考來源
- Intel Corporation 1987 Annual Report Intel Corporation · archive.org
- Intel corporate history — 'Farewell to DRAM' Intel Corporation · timeline.intel.com
- Intel Corporation — Form 10-K, fiscal year 1993 SEC EDGAR · sec.gov