ITV：Adam Crozier 減少對電視廣告的依賴，並建立全球製作部門

英國最大的商業廣播機構 ITV 在2008至2009年廣告市場崩跌後元氣大傷：2008年虧損27億英鎊，2009年利潤僅餘2,500萬英鎊；主席 Archie Norman 稱之為有紀錄以來最嚴重的電視廣告衰退。該公司幾乎完全依賴英國本地插播廣告。2010年，曾任皇家郵政及英格蘭足球總會行政總裁的 Adam Crozier 出任行政總裁，並於2010年8月推行一項五年轉型計劃。

該計劃的核心，是透過把 ITV Studios 建立為國際製作與發行業務，減少對英國免費廣播廣告的依賴。ITV 收購了 Gurney Productions、High Noon Entertainment、Thinkfactory Media 及 Leftfield Entertainment 等製作公司的控股權，其後再加入 Talpa Media（《The Voice》的製作公司）。公司亦革新廣播業務，推出首個收費電視頻道 ITV Encore，以及近十年來首批新頻道 ITVBe，並擴大網上、收費及互動收入。

成果相繼顯現：2014年收入上升8%至26億英鎊，EBITA 上升18%至7.3億英鎊，ITV Studios 收入增長9%至9.33億英鎊。到2015年，經調整稅前利潤達11.8億美元，上升18%，總收入上升15%，Studios 收入躍升33%至12.4億英鎊，其中53%來自英國以外——Crozier 稱之為美國大型傳媒集團以外全球最賺錢的製作業務。

到2014年，收入為26億英鎊，EBITA 上升18%至7.3億英鎊；到2015年，經調整稅前利潤達11.8億美元，ITV Studios 收入突破10億英鎊。

該策略針對的是單一失效點——對英國插播廣告的依賴——而非僅在該範圍內削減成本。

製作業務的收購為 ITV 帶來可全球銷售的實證熱門節目與模式，把一項成本轉化為利潤引擎。

Crozier 在皇家郵政累積了扭轉劣勢的公信力，而該計劃有清晰的五年框架及可衡量的優先事項。

《Downton Abbey》等內容在國際間廣受歡迎，印證了英國節目具有全球需求的判斷。

受制於廣告週期的廣播機構，可透過擁有自身播出的內容來重新定位：把節目銷往全球，市場便不再把你視為純粹的廣告業務。

Crozier 於2017年年中在任七年後卸任，由 easyJet 的 Carolyn McCall 接任。他所建立的多元化業務證明經得起時間考驗：ITV Studios 一直是集團的增長引擎，而當廣告業務再度受壓時，ITV 其後便以該製作基礎推出 ITVX 串流服務。