ITV：亚当·克罗泽减少对电视广告的依赖，打造全球制作部门

英国最大的商业广播公司ITV在2008-09年广告市场崩盘中遭受重创：2008年亏损27亿英镑，2009年利润仅为2500万英镑，此前董事长阿奇·诺曼称这是有记录以来最严重的电视广告衰退。该公司几乎完全依赖英国本土的时段广告。2010年，曾任皇家邮政和英格兰足球总会首席执行官的亚当·克罗泽出任CEO，并于2010年8月制定了一项五年转型计划。

该计划的核心是通过将ITV Studios打造为国际制作和发行企业，减少对英国免费电视广告的依赖。ITV收购了Gurney Productions、High Noon Entertainment、Thinkfactory Media和Leftfield Entertainment等制作公司的控股权，后来又收购了Talpa Media（《The Voice》的制作方）。公司还更新了广播业务，推出了首个付费电视频道ITV Encore和近十年来首批新频道ITVBe，并扩大了在线、付费和互动收入。

业绩持续累积：2014年收入增长8%至26亿英镑，EBITA增长18%至7.3亿英镑，ITV Studios收入增长9%至9.33亿英镑。到2015年，调整后税前利润达到11.8亿美元，增长18%，总收入增长15%，Studios收入跃升33%至12.4亿英镑，其中53%来自英国以外——克罗泽称其为美国大型公司以外全球最赚钱的制作业务。

到2014年，收入为26亿英镑，EBITA增长18%至7.3亿英镑；到2015年，调整后税前利润达到11.8亿美元，ITV Studios收入突破10亿英镑。

该战略针对的是单一故障点——对英国时段广告的依赖——而不仅仅是在这一领域内削减成本。

制作业务收购为ITV带来了经过验证的热门节目和可全球销售的节目模式，将一项成本项目转变为利润引擎。

克罗泽在皇家邮政积累了扭亏为盈的信誉，该计划被赋予了清晰的五年框架和可衡量的优先事项。

《唐顿庄园》等内容走向国际，验证了英国节目具有全球需求的判断。

一家受制于广告周期的广播公司可以通过拥有其播出的内容来重新定价自身：在全球销售节目，市场就不会再把你当作纯粹的广告业务来估值。

克罗泽在七年后于2017年年中卸任，由易捷航空的卡罗琳·麦考尔接任。他所建立的多元化被证明具有持久性：ITV Studios仍是该集团的增长引擎，后来ITV利用这一制作基础，在广告业务再度面临压力之际推出了ITVX流媒体服务。