Cheetah在COVID导致销售额下降80%后，将B2B批发模式换成了D2C配送

在COVID-19之前，Cheetah经营着一家批发配送业务，利用自有冷藏车队为旧金山湾区的餐厅和小企业供应食材和用品。据联合创始人兼CEO Na'ama Moran称，当居家令使其餐厅客户停业时，公司业务量“一夜之间”下降了80%。

Cheetah没有等待餐厅重新开业，而是将其现有卡车和技术栈转向消费者。它推出了Cheetah For People，这是一项直接面向消费者的服务，销售烘焙食品、乳制品、肉类、农产品和清洁用品。顾客通过Cheetah的应用下单，并在指定的免下车地点无接触取货，卡车在湾区的十个取货点充当移动仓库。

这一转型之所以奏效，是因为Cheetah端到端控制着自己的供应链，而不仅仅是撮合订单。Moran表示，公司备有杂货店无法上架的物品库存——卫生纸、面粉、水——并以批发价出售。

在不到八周的时间里，D2C服务达到了每月100万美元的销售额运行率，这与前一年Cheetah在退出表现不佳的市场后裁员的情况相比是一个急剧逆转。该公司随后完成了由Eclipse Ventures领投的3600万美元B轮融资，ICONIQ Capital、Hanaco Ventures和Floodgate参与，使其自2015年成立以来的总融资额超过6600万美元。

在八周内达到每月100万美元的销售额运行率，完成了3600万美元的B轮融资，并达成了Impossible Foods的独家分销协议。

餐厅停业几乎瞬间消除了Cheetah的核心批发客户群，没有留下逐步过渡的时间。

其现有的冷藏卡车车队和技术栈可以重新定向到消费者，而无需从头构建新基础设施。

拥有完整供应链，而不仅仅是像一些竞争对手那样撮合订单，使其能够持有杂货店已经售罄的库存。

快速、可见的吸引力（100万美元的运行率）为投资者提供了证据，使其在转型仅几周后就用新资本支持这一转向。

当一场大流行病一夜之间抹去你的买家基础时，将同样的卡车和仓库指向仍然存在的客户，而不是等待停业结束。

Cheetah利用新资金和经过验证的D2C模式，计划于2021年扩展到达拉斯/沃斯堡和其他市场，并与Impossible Foods签署了独家分销合作伙伴关系，首次让消费者能够通过Cheetah的无接触取货网络购买Impossible Burger。