穆克什·安巴尼的信实Jio推出免费4G，颠覆印度电信市场

2016年9月，穆克什·安巴尼推出了信实Jio，这是一个由信实工业的石油和零售现金流支持的4G移动网络。发布会由宝莱坞明星沙鲁克·汗出席，并承诺通过提供免费语音、每天100条短信和每天4 GB的4G速度数据，将印度从全球移动宽带排名的第155位提升上来。

免费的“欢迎优惠”从2016年9月5日持续到12月31日，吸引了数百万用户，并迫使现有运营商降价。到2019年底，Jio拥有3.875亿用户、36%的市场份额和全球最便宜的数据资费，而它的竞争对手则通过合并、出售资产或提高资费来应对收入压力。

Jio以3.875亿用户、36%的市场份额和全球最低的宽带资费成为印度最大的电信运营商，促进了数字包容。

安巴尼将印度低下的宽带排名和昂贵的数据视为数字经济增长的障碍，并希望让所有人都能负担得起连接。

他利用信实庞大的石油和零售利润来补贴一个亏损的发布，赌注是规模最终会降低成本并锁定用户。

免费数据优惠旨在克服消费者的惰性，并迅速建立一个竞争对手无法在不牺牲收入的情况下匹敌的庞大用户群。

由雄厚资源支持的颠覆性定价策略可以重塑一个行业，但可持续的成功需要网络容量和生态系统合作伙伴关系，以便在促销结束后留住用户。

促销期结束后，Jio保持了低价，但推出了付费套餐，维持了其价格领先地位。竞争对手进行了整合——Airtel出售了铁塔资产，沃达丰和Idea合并——该行业在铁塔部署上投入巨资，从9万座扩展到近50万座。Jio的成功推动了流媒体、本地语言应用和远程医疗的增长，尤其是在新冠疫情期间的封锁期间。