做了什么改变
在纳斯达克上市的巴西支付公司StoneCo曾将一款中小企业贷款产品附加到其商户收单业务上。2021年该业务爆雷:巴西应收款登记系统的切换与抵押品质量恶化相撞,迫使StoneCo减记其信贷组合的公允价值,同时其持有的Banco Inter股份按市值计价的损失又加剧了损害。
结果是2021年净亏损13.773亿雷亚尔,而2020年净利润为8.375亿雷亚尔。市场反应惨烈,抹去了该股的大部分市值。
决策精准而果断:2021年7月,StoneCo暂时暂停信贷放款,清算了为贷款账簿融资的FIDC基金结构(SOMA III和SOMA IV),并停止在报告业绩中调整债券费用。它将投资重新聚焦于行之有效的业务——支付、数字银行(截至2021年底有49.15万活跃银行客户)及其Linx软件部门。
重新聚焦迅速见效。调整后净利润从2021年的4000万雷亚尔攀升至2022年的4.105亿雷亚尔,再到2023年的15.575亿雷亚尔,当年IFRS净利润达到16.004亿雷亚尔,而前一年为亏损5.264亿雷亚尔。2023年总支付额达到4083亿雷亚尔,活跃客户352万——这些均记录在其SEC文件中。
取得了什么成果
从2021年净亏损13.773亿雷亚尔到2023年净利润16.004亿雷亚尔;调整后净利润从4000万雷亚尔升至15.575亿雷亚尔;总支付额达到4083亿雷亚尔,活跃客户352万。
为何奏效
2021年7月暂停放款,阻止了新风险进入账簿,同时投资组合逐步自然回收。
清算FIDC融资结构,去除了贷款产品背后的杠杆。
支付与银行业务核心仍在增长,因此重新聚焦有一个可盈利的基础可供依托。
像Linx这样的软件收购让商户有理由在受理银行卡之外继续留存。
可借鉴之处
当附加产品威胁到核心业务时,要迅速砍掉并让其逐步收缩——市场对及时止损的宽恕,远早于对缓慢失血的宽恕。
后续
StoneCo在2023年重建了盈利能力,随后为商户重新推出经过重新设计的信贷解决方案,这一次置于更严格管控的风险框架之内。2021年的信贷冲击成为其标志性的治理教训,公司调整后利润在2024年继续增长。
从这里,追溯依据