Ein externer CEO überbrückte Ganongs Krise von 2008, dann übernahm Bryana Ganong 2014.

Ganong Bros., Kanadas ältester Süßwarenhersteller, wurde 1873 gegründet. David Ganong wurde 1977 Präsident und richtete den regionalen Hersteller auf nationales Marketing aus, während Mars, Hershey und Cadbury expandierten.

Bis 2008 hatte das Unternehmen zwei Jahre lang finanzielle Verluste erlitten, während der kanadische Dollar stieg und die Rohstoffpreise in die Höhe schnellten, wodurch die Hälfte der Branchenkapazität wegfiel. David räumte ein, dass kein Familienmitglied bereit war, und engagierte den ersten externen Präsidenten in der 135-jährigen Geschichte des Unternehmens, den Lebensmittelveteranen Doug Ettinger.

Ettinger brachte Erfahrung von Coca-Cola, Nestlé, Parmalat und Saputo mit und arbeitete mit David daran, Bryanas betriebswirtschaftliche Fähigkeiten zu vertiefen; der Verwaltungsrat ernannte sie 2014 zur Präsidentin und CEO.

Ganong überstand den Branchenumbruch und modernisierte sich – mit dem Bau einer nussfreien Anlage, einer Partnerschaft mit Cooke Inc. im Jahr 2022 und der Fertigung von 75 % der Produktion als Auftragsfertigung für andere Marken.

Bryana Ganong wurde 2014 Präsidentin und CEO, nachdem der Übergangs-CEO sie betreut hatte; heute betreibt das Unternehmen nussfreie Linien und Auftragsfertigung für andere Marken.

Die Familie räumte ein, dass die Erbin nicht bereit war, statt nach Blutlinie zu befördern.

Ein externer CEO brachte moderne FMCG-Erfahrung ein, die dem Unternehmen fehlte.

Die Übergangslösung war befristet, sodass die nächste Generation weiterhin einen Weg hatte.

Der Verwaltungsrat, nicht das Sentiment, entschied, wer führen würde.

Einen externen CEO als Übergangslösung einzustellen – nicht als dauerhaften Ersatz – gibt der Familie Zeit, Erben vorzubereiten, statt einen unvorbereiteten in die Position zu drängen.

Bryana und ihr Bruder Nicholas führen das Unternehmen heute als CEO und COO. Das Unternehmen stellt weiterhin den Pal-o-Mine-Riegel her, Nordamerikas ältesten durchgängig produzierten Schokoriegel, und investiert in Automatisierung und Kapazität, während es die nächsten 150 Jahre plant.