Vail Resorts' CEO Rob Katz erkannte, dass Zielgebietsbesucher durch teure Einzel-Liftkarten aus dem Markt gedrängt wurden. Im März 2008, als sich die Rezession vertiefte, kündigte Vail den Epic Pass an: einen Pass, der eine ganze Saison in mehreren seiner Top-Resorts ermöglichte.
Der Pass senkte die Kosten für den saisonlangen Zugang drastisch — ein Saisonpass in Stowe fiel von 2.313 auf 899 US-Dollar, nachdem Vail das Resort übernommen hatte — und schuf eine Vorauszahlungsverpflichtung, die Plätze unabhängig von der Schneelage füllte. Analysten merken an, dass Vail die Skiindustrie „grundlegend veränderte“, als das Unternehmen den Pass 2008 einzuführen begann.
Der Pass verwandelte Einmalkäufer in loyale, vorauszahlende Kunden, glättete die Erlöse über die Wetterlagen hinweg und gab Vail die Liquidität und Markenstärke, um weiterhin Berge zu erwerben und sein Netzwerk auszubauen.
Einführung des Epic Pass im Jahr 2008; heute werden jährlich etwa 2 Millionen Pässe verkauft und es werden fast 1 Mrd. US-Dollar eingenommen, bevor die Saison beginnt.
Mehrere Resorts wurden 2008 unter einem günstigen Saisonpass vereint.
Ticketverkäufe wurden in vorausbezahlte, wetterunabhängige Erlöse umgewandelt.
Anvisiert wurden Zielgebiets-Skifahrer, die durch Einzel-Liftkarten aus dem Markt gedrängt worden waren.
Der Pass wurde genutzt, um danach Resorts zu konsolidieren und zu kaufen.
Eine Preisgestaltung, die Menschen in ein wiederkehrendes Produkt mit hoher Marge zieht, ist besser als jeden Besuch als Einzelgeschäft zu verkaufen, besonders in einer Rezession.
Der Epic Pass wurde zum Modell, das die Branche kopierte, als Alterra 2018 den Ikon Pass einführte. Vail wuchs auf etwa 2 Millionen verkaufte Pässe pro Jahr und fast 1 Mrd. US-Dollar Buchungen vor der Saison, obwohl höhere Tageskartenpreise wegen Überfüllung und Preisgestaltung Prüfung und Rechtsstreitigkeiten auf sich gezogen haben.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Lawsuit against Vail, Alterra ignites debate over the cost to hit the slopes Deseret News · deseret.com ·
- The Epic Return: Why Rob Katz Is Back at Vail Resorts Teton Gravity Research · tetongravity.com ·