Vail a lancé en 2008 un forfait Epic multi-stations bon marché et a refaçonné l'économie du ski

Le PDG de Vail Resorts, Rob Katz, a constaté que les visiteurs de destination étaient exclus par le prix des forfaits de remontée uniques coûteux. En mars 2008, alors que la récession s'aggravait, Vail a annoncé l'Epic Pass : un forfait unique donnant droit à une saison complète dans plusieurs de ses meilleures stations.

Le forfait a réduit considérablement le coût de l'accès pour toute la saison — un forfait saison à Stowe est passé de 2 313 $ à 899 $ après l'acquisition de la station par Vail — et a créé un engagement prépayé qui remplissait les places indépendamment de la neige. Les analystes notent que Vail a « fondamentalement changé l'industrie du ski » lorsqu'elle a commencé à proposer ce forfait en 2008.

Le forfait a transformé des acheteurs ponctuels en clients fidèles qui paient d'avance, a lissé les revenus face aux aléas météorologiques et a donné à Vail les liquidités et la force de marque nécessaires pour continuer à acquérir des montagnes et étendre son réseau.

Lancement de l'Epic Pass en 2008 ; il se vend aujourd'hui environ 2 millions de forfaits par an et génère près de 1 milliard de dollars avant le début de la saison.

Unification de plusieurs stations sous un seul forfait saison bon marché en 2008.

Transformation des ventes de billets en revenus prépayés, indépendants de la météo.

Ciblage des skieurs de destination qui étaient exclus par le prix des forfaits de remontée uniques.

Utilisation du forfait pour consolider et racheter des stations par la suite.

Une tarification qui attire les gens vers un produit récurrent à forte marge l'emporte sur la vente de chaque visite comme un acte ponctuel, surtout en période de récession.

L'Epic Pass est devenu le modèle copié par l'industrie, Alterra lançant l'Ikon Pass en 2018. Vail a grandi jusqu'à vendre environ 2 millions de forfaits par an et engranger près de 1 milliard de dollars avant la saison, bien que la hausse des prix des billets à la journée ait attiré l'attention et des litiges sur la surfréquentation et la tarification.