Dunkaroos —galletas graham con glaseado, lanzadas en 1992— se convirtió en un básico de las loncheras de los años 90 antes de ser descontinuado en EE. UU. y perdurar solo en Canadá.
Los milénicos crecieron y siguieron pidiéndolo, así que General Mills decidió que la ola de nostalgia justificaba un relanzamiento en EE. UU.
Anunciado en febrero de 2020 para un regreso en verano, el relanzamiento se apoyó en la cultura de los fans: se regalaron 5.000 paquetes gratuitos en abril de 2020, y el sabor de vainilla llegó a los minoristas de todo el país en junio de 2020.
El lanzamiento fue esencialmente una campaña de marketing construida sobre la memoria —colores neón, mesas de almuerzo e identidad de niño de los 90— más que una innovación de producto nueva.
El relanzamiento devolvió el tentempié descontinuado al comercio minorista estadounidense en todo el país, con 5.000 paquetes gratuitos para los fans antes de la fecha de llegada a las estanterías en junio de 2020.
La marca ya tenía una generación de antiguos clientes emocionalmente apegados.
Las redes sociales hicieron del propio anuncio un acontecimiento.
La disponibilidad limitada en Canadá había mantenido viva la marca sin inversión en EE. UU.
El producto era barato de fabricar, así que el riesgo del relanzamiento era sobre todo gasto de marketing.
Un producto descontinuado puede regresar de forma económica si se trata a los fans de toda la vida como un mercado y a la nostalgia como el plan de lanzamiento.
Dunkaroos se mantuvo en las estanterías y se convirtió en un caso de referencia para los relanzamientos nostálgicos en alimentos envasados, junto con otras apuestas retro de General Mills.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- Calling all '90s kids — Dunkaroos are coming back this summer! General Mills · generalmills.com.ph ·
- '90s nostalgia alert: Dunkaroos are making a comeback in 2020 ABC News · abcnews.go.com ·