Dunkaroos — biscoitos graham com cobertura, lançados em 1992 — tornou-se um item básico da lancheira nos anos 1990 antes de ser descontinuado nos EUA e permanecer apenas no Canadá.

Os millennials cresceram e continuaram pedindo o produto, então a General Mills decidiu que a onda de nostalgia justificava um relançamento nos EUA.

Anunciado em fevereiro de 2020 para um retorno no verão, o relançamento apostou na cultura dos fãs: 5.000 pacotes grátis foram distribuídos em abril de 2020, e o sabor baunilha chegou aos varejistas de todo o país em junho de 2020.

O lançamento foi essencialmente uma campanha de marketing construída sobre a memória — cores neon, mesas de almoço e a identidade de criança dos anos 90 — em vez de inovação de produto.

O relançamento devolveu o lanche descontinuado ao varejo dos EUA em todo o país, com 5.000 pacotes grátis indo para os fãs antes da data de chegada às prateleiras em junho de 2020.

A marca já tinha uma geração de ex-clientes emocionalmente ligados a ela.

As redes sociais fizeram do próprio anúncio um evento.

A disponibilidade limitada no Canadá manteve a marca viva sem investimento nos EUA.

O produto era barato de produzir, então o risco do relançamento era principalmente o gasto com marketing.

Um produto descontinuado pode voltar de forma barata se você tratar os fãs de longa data como um mercado e a nostalgia como o plano de lançamento.

O Dunkaroos permaneceu nas prateleiras e tornou-se um caso de referência para relançamentos nostálgicos em alimentos embalados, ao lado de outras apostas retrô da General Mills.

CONFIRA AS EVIDÊNCIAS

As fontes

  1. Calling all '90s kids — Dunkaroos are coming back this summer! General Mills · generalmills.com.ph ·
  2. '90s nostalgia alert: Dunkaroos are making a comeback in 2020 ABC News · abcnews.go.com ·