무엇이 바뀌었나
1992년 출시된 그레이엄 쿠키와 프로스팅으로 구성된 던카루스는 1990년대 도시락의 필수품이 되었으나, 미국에서는 단종되고 캐나다에서만 명맥을 이어갔다.
밀레니얼 세대가 성장한 뒤에도 계속해서 이 제품을 찾자, 제너럴 밀스는 향수 열풍이 미국 재출시를 정당화한다고 판단했다.
2020년 2월 여름 복귀를 예고하며 발표된 재출시는 팬 문화를 적극 활용했다. 2020년 4월에는 5,000개의 무료 제품이 증정되었고, 바닐라 맛은 2020년 6월 전국 소매점에 출시되었다.
이번 출시는 본질적으로 새로운 제품 혁신이라기보다 추억, 즉 네온 색상과 급식 테이블, 90년대 아이들의 정체성을 기반으로 한 마케팅 캠페인이었다.
무엇을 이루었나
이번 재출시로 단종되었던 간식이 미국 전역의 소매점으로 돌아왔으며, 2020년 6월 매장 출시에 앞서 5,000개의 무료 제품이 팬들에게 제공되었다.
왜 통했나
이 브랜드에는 이미 정서적으로 애착을 가진 한 세대의 옛 고객이 있었다.
소셜 미디어는 발표 자체를 하나의 이벤트로 만들었다.
캐나다에서의 제한적 판매는 미국 투자 없이도 브랜드를 유지시켜 주었다.
제품 생산 비용이 저렴했기 때문에 재출시의 위험은 대부분 마케팅 비용에 국한되었다.
오랜 팬을 하나의 시장으로 보고 향수를 출시 계획으로 삼는다면, 단종된 제품도 저렴하게 다시 선보일 수 있다.
그 후
던카루스는 계속 매장에 남아 포장 식품 분야에서 향수 재출시의 대표 사례로 자리 잡았으며, 제너럴 밀스의 다른 복고풍 시도들과 나란히 언급되었다.
근거 확인하기
출처
- Calling all '90s kids — Dunkaroos are coming back this summer! General Mills · generalmills.com.ph ·
- '90s nostalgia alert: Dunkaroos are making a comeback in 2020 ABC News · abcnews.go.com ·