En 2021, las cuarentenas por la COVID hicieron que las ventas de los agentes de Xishuangbanna disminuyeran. Zheng Hailong y Eddie Zhang comenzaron a mostrar propiedades en Douyin, Kuaishou y Xiaohongshu porque el público estaba confinado en casa y los agentes necesitaban contactos.
La retransmisión en directo cambió el embudo de ventas: los agentes recorrían los apartamentos, respondían preguntas en los comentarios, llevaban a los espectadores a WeChat, averiguaban sus presupuestos y organizaban recogidas en el aeropuerto. El formato vendía tanto el apartamento como el destino tropical a compradores de fuera de la ciudad que buscaban una vivienda para la jubilación o las vacaciones.
El resultado fue una excepción local durante la crisis inmobiliaria de China. Las ventas de enero a octubre de 2023 alcanzaron los 12.583 millones de yuanes, un 69,4 % más que el año anterior, y el 80 % procedió de fuera de Yunnan. Li Jianxiong dijo que el 80 % de sus clientes llegaban desde Douyin; Rainforest Time, un proyecto con más de 8.000 viviendas unifamiliares, estaba casi agotado después de que la mayoría de los clientes lo conocieran a través de las retransmisiones en directo.
Douyin y Kuaishou formalizaron entonces el canal: Douyin lanzó Xingfuli en 2023, con el objetivo de expandirse a 50 ciudades y firmar a más de 4.000 agentes de retransmisión en directo para finales de 2024; Kuaishou creó Ideal Homes para impulsar las ventas inmobiliarias y verificar a los agentes. Un académico advirtió de que el modelo dependía del paisaje de Xishuangbanna y podría no ser generalizable.
Las ventas de enero a octubre de 2023 alcanzaron los 12.583 millones de yuanes, un 69,4 % más que el año anterior; el 80 % procedió de fuera de Yunnan.
La cuarentena eliminó las citas presenciales y la afluencia local.
La retransmisión en directo puso el descubrimiento de propiedades ante compradores remotos cuando los portales de anuncios no podían generar deseo por el destino.
El seguimiento de los comentarios a WeChat convirtió la atención del público en una consulta personalizada.
El entorno tropical dio a los agentes contenido visual capaz de vender tanto la localidad como la vivienda.
Cuando un mercado local depende de los visitantes, convierte el producto en un espectáculo mediático diario para que la demanda remota pueda sustituir la afluencia perdida.
Xishuangbanna se convirtió en pionera de la venta inmobiliaria por retransmisión en directo incluso mientras el mercado inmobiliario general de China caía. Douyin y Kuaishou crearon brazos formales de servicios inmobiliarios, pero los expertos dijeron que el atractivo paisajístico de la zona la convertía en una excepción, por lo que el canal no se trasladaría automáticamente a las ciudades ordinarias.
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