ソニーはロックダウン下でPS5を発売し、利益を倍増させて過去最高を記録した

ソニーは2020年のホリデーシーズンに向けてPlayStation 5を計画していたが、COVID-19がその発売日を取り巻くあらゆるものを混乱させた。中国での工場停止、部品不足、そしてオンライン開催を余儀なくされた発表イベントである。競合他社やサプライヤーはスケジュールをずらしたが、ソニーはずらさなかった。ソニーは2020年11月12日にPS5を世界同時発売し、実店舗が閉鎖される中でデジタル販売とPlayStation Networkに頼った。

この決断は時流に合っていた。自宅に缶詰めになった消費者はゲームに支出を注ぎ込んだ。ソニーは12月末までに450万台、2021年3月31日までに780万台のPS5を販売した。深刻な供給制約にもかかわらず、PS4を上回るペースだった。PlayStation Plusの加入者数は14.7%増の4760万人に伸びた。

財務面の結果はソニー史上最高の1年となった。PlayStationの営業利益は過去最高の3422億円(31億4000万ドル)に達し、グループ純利益は倍増の101%増で1兆1700億円(107億ドル)、売上高は9兆円だった。

2021年3月までにPS5を780万台販売(PS4より速いペース)。PlayStationの営業利益は過去最高の3422億円を記録。グループ純利益は倍増して1兆1700億円。

ゲームは巣ごもりに最適な製品だった。発売を延期すれば、その需要の波を任天堂とPCゲームに譲ることになっただろう。

デジタル優先の販売モデル(PlayStation Store、PS Plus)により、店舗が閉鎖されている間も収益の流れを維持した。

ソニーのコンテンツエンジン(ファーストパーティスタジオとネットワークサービス)は、販売した各本体からハードウェア以外の収益も生み出した。

発売日を守り抜いたことで、危機の収束を待つのではなく、サプライチェーンのボトルネックを早期に解消せざるを得なくなった。

需要が屋内に移るとき、発売日を守ることは戦略になる。パンデミックはためらった企業に打撃を与え、自社製品が巣ごもり消費の対象となった企業を報いた。

PS5の発売初年の勢いは、ゲーム&ネットワークサービス事業をソニー最大の利益源にし、吉田の下でソニーの重心をエレクトロニクスからエンターテインメントへ移す転換を裏付けた。供給制約は2022年まで続いたが、入手可能な本体はすべて売れた。ソニーはこのインストールベースを活用してPC向け移植やライブサービスゲームへと拡大した。