索尼在封锁期间推出PS5，利润翻倍创纪录

索尼原计划在2020年假日季推出PlayStation 5，而新冠疫情打乱了这一日期周围的一切：中国的工厂停工、零部件短缺，以及不得不改为线上举行的发布活动。竞争对手和供应商纷纷推迟了日程；索尼没有。它于2020年11月12日在全球发售PS5，在实体零售关闭之际，依托数字销售和PlayStation Network。

这一决定契合了当时的形势。被困在家中的消费者把支出大量投入游戏。截至12月底，索尼售出450万台PS5，截至2021年3月31日售出780万台——尽管供应严重受限，这一速度仍快于PS4。PlayStation Plus订阅用户增长14.7%，达到4760万。

财务业绩是索尼历史上最好的一年：PlayStation营业利润达到创纪录的3422亿日元（31.4亿美元），集团净利润翻倍，增长101%，达到1.17万亿日元（107亿美元），销售额为9万亿日元。

截至2021年3月售出780万台PS5（快于PS4）；PlayStation营业利润达到创纪录的3422亿日元；集团净利润翻倍至1.17万亿日元。

游戏是理想的居家产品；推迟发售会把这一需求浪潮让给任天堂和PC游戏。

数字优先的销售模式（PlayStation Store、PS Plus）在门店关闭时保持了收入流动。

索尼的内容引擎——第一方工作室和网络服务——在硬件之外对每台售出的主机进行变现。

守住日期迫使供应链瓶颈尽早解决，而不是等待危机过去。

当需求转向室内时，守住发售日期就是一种战略：疫情惩罚了犹豫不决的公司，奖励了那些产品正是居家购买品的公司。

PS5发售年的势头使游戏与网络服务成为索尼最大的利润引擎，并验证了吉田宪一郎将索尼重心从电子转向娱乐的转变。供应限制一直持续到2022年，但每一台可用的主机都售出了；索尼利用装机量扩展到PC移植和实时服务游戏。