A família Estée Lauder saiu da alta gestão em 2024 para salvar um império em queda

Em 30 de outubro de 2024, a The Estée Lauder Companies anunciou que Stéphane de La Faverie se tornaria presidente e CEO em 1º de janeiro de 2025, substituindo Fabrizio Freda. O mesmo anúncio trazia a notícia maior: William P. Lauder deixaria o cargo de presidente executivo, e Jane Lauder — vista como candidata ao posto mais alto — deixaria seu cargo executivo.

Foi a primeira vez desde que Estée Lauder fundou a empresa em 1946 que nenhum membro da família Lauder exerceria poder operacional no dia a dia. A família manteve o controle onde importava: William permanece presidente do conselho, Jane mantém um assento no conselho e um papel consultivo, e a família ainda detém cerca de um terço da empresa que sua avó fundou.

O recuo foi forçado pelo desempenho. A demanda por beleza de prestígio estava esfriando globalmente, a China — historicamente o motor de crescimento da ELC — vivia uma queda prolongada, e a ação havia perdido a maior parte de seu valor desde o pico de 2021. O conselho concluiu que a recuperação precisava de um operador com autoridade plena, não de outro executivo da família.

De La Faverie, um executivo interno que havia comandado as marcas Estée Lauder e Jo Malone, agiu rápido: em fevereiro de 2025, lançou o "Beauty Reimagined", a maior reestruturação operacional da história da empresa, alertando para até 7.000 demissões até o ano fiscal de 2026 e admitindo que o grupo havia "perdido nossa agilidade".

De La Faverie lançou o Beauty Reimagined, um plano de recuperação voltado a restaurar o crescimento das vendas e a gerar até US$ 1 bilhão em economias, com a família mantendo o controle do conselho.

Um colapso nas vendas liderado pela China e uma queda acentuada no preço das ações tornaram insustentáveis as correções incrementais conduzidas pela família.

Os dois candidatos óbvios da família (a continuidade do papel de William, Jane Lauder) foram afastados ao mesmo tempo, encerrando com limpeza um drama público de sucessão.

De La Faverie era um executivo interno — conhecia as marcas —, mas devia sua promoção ao mérito, eliminando o desconto do nepotismo.

Manter a presidência do conselho permitiu à família proteger o controle de longo prazo sem bloquear a autoridade do operador.

Às vezes, a decisão de sucessão é decidir que a família deve parar de operar: manter a propriedade e a supervisão do conselho, entregando o volante a um operador comprovado.

O plano Beauty Reimagined de De La Faverie reestruturou a empresa em torno de consumidores, inovação e operações mais enxutas, com até 7.000 cargos cortados e cerca de US$ 1 bilhão em economias pretendidas. A ação inicialmente caiu 16% com o anúncio, à medida que as projeções de vendas decepcionaram, mas o conselho controlado pela família manteve o rumo por trás de sua primeira equipe operacional totalmente sem membros da família desde 1946.