J&K Bank (entrevista): de um prejuízo de 1.200 crore de rúpias em 2020 ao lucro recorde no FY26

Em entrevista ao The Economic Times, publicada em maio de 2026, o diretor-presidente e CEO do J&K Bank, Amitava Chatterjee, descreve a recuperação do banco. Ele afirma que o banco estava "no seu ponto mais baixo em 2020", quando registrou um prejuízo de 1.200 crore de rúpias, e que seus ativos não produtivos então estavam em 8 a 10 por cento. Ele atribui muitas das contas ruins a cerca de 2014-15.

Chatterjee diz que a estrutura de governança mudou após esse ponto baixo: foi constituído um "conselho muito sólido e prudente" e a disciplina foi instilada, com apoio do governo de Jammu & Kashmir, o principal acionista do banco. O foco operacional estava nas recuperações e na disciplina de provisionamento. Segundo seu relato, a maioria das antigas grandes contas ruins já está totalmente provisionada ou baixada como prejuízo, e as recuperações contínuas sobre elas acrescentaram lucros.

Ele diz que a trajetória passou a ser ascendente a partir de 2021-22. No FY26 o banco registrou seu maior lucro de todos os tempos, cerca de 2.363,47 crore de rúpias, com NPAs brutos em 2,5 por cento. Ele também descreve uma correção cultural: o banco desfrutou por muito tempo de um quase monopólio na região, suas agências se acomodaram em relação aos clientes, e agora são administradas "mais como uma unidade de vendas do que como uma unidade de serviços", à medida que a concorrência chegou.

Esses números e o relato das causas vêm do próprio CEO na entrevista; o artigo não apresenta verificação independente.

Lucro no FY26 de cerca de 2.363,47 crore de rúpias, o maior de todos os tempos do banco (autodeclarado); NPAs brutos reduzidos a 2,5 por cento.

O banco tinha prejuízo em 2020 e carregava empréstimos ruins herdados (NPAs de 8 a 10 por cento), então a primeira tarefa foi limpar o balanço.

Um conselho reconstituído e uma disciplina de provisionamento mais rigorosa substituíram a governança anterior, segundo o CEO.

Recuperações sustentadas em contas antigas, muitas já provisionadas ou baixadas como prejuízo, fluíram para o lucro.

Agências que se haviam acomodado em um mercado com poucos rivais foram impulsionadas para vendas e serviços à medida que concorrentes chegaram.

O apoio estatal do governo de Jammu & Kashmir, como acionista majoritário, ajudou o banco na virada, segundo o CEO.

Um banco enterrado em empréstimos ruins herdados pode se recuperar por meio de um novo conselho, recuperações incansáveis e provisionamento rigoroso, mas um mercado protegido gera agências acomodadas.

O CEO diz que a classificação regulatória do banco subiu dois níveis ao longo de quatro a cinco anos e que as observações do RBI quase caíram pela metade, enquanto o banco adotou voluntariamente a supervisão da CVC e da RTI. Problemas em aberto que ele nomeia: uma tendência de queda nos depósitos à medida que os poupadores migram para fundos mútuos, ameaças cibernéticas, contas de mulas, fraudes de empréstimos passadas e atendimento ao cliente. Ele diz que algumas contas foram perdidas dois anos atrás e muitas voltaram no último ano.