J&K银行（访谈）：从2020年亏损120亿卢比到FY26创纪录利润

在《经济时报》于2026年5月发表的一篇采访中，J&K银行董事总经理兼首席执行官阿米塔瓦·查特吉描述了该行的复苏过程。他说，该行"在2020年处于最低谷"，当时录得120亿卢比的亏损，不良资产率当时为8%至10%。他将许多不良账户追溯到2014-15年前后。

查特吉表示，在那一低点之后，治理结构发生了变化：组建了一个"非常稳健且审慎的董事会"，并灌输了纪律，得到了该行主要股东查谟和克什米尔邦政府的支持。经营重点放在不良贷款回收和拨备纪律上。据他所述，大多数旧的大额不良账户现已全额计提拨备或核销，而这些账户的持续回收增加了利润。

他说，从2021-22年起，形势开始好转。FY26该行录得史上最高利润，约为236.347亿卢比，不良贷款总额率为2.5%。他还描述了一种文化上的修正：该行长期以来在该地区享有近乎垄断的地位，其分支机构对客户变得自满，而随着竞争的到来，这些分支机构现在"更像是销售部门而非服务部门"。

这些数字和关于原因的描述均来自首席执行官本人在采访中的说法；文章未提供独立核实。

FY26利润约为236.347亿卢比，为该行史上最高（自报数据）；不良贷款总额率降至2.5%。

该行在2020年处于亏损状态，并背负遗留不良贷款（不良资产率8%至10%），因此首要任务是清理账面。

据首席执行官称，重组后的董事会和更严格的拨备纪律取代了此前的治理方式。

对旧账户的持续回收——其中许多已计提拨备或核销——转化为利润。

在一个几乎没有竞争对手的市场中变得自满的分支机构，随着竞争者的到来，被推向销售和服务。

据首席执行官称，作为多数股东的查谟和克什米尔邦政府的支持帮助该行度过了转型期。

一家深陷遗留不良贷款的银行可以通过新的董事会、不懈的回收和严格的拨备实现复苏，但受保护的市场会滋生自满的分支机构。

首席执行官表示，该行的监管评级在四到五年内上升了两个档次，印度储备银行的观察意见几乎减半，同时该行自愿接受了中央警戒委员会和《信息权法》的监督。他指出的未解决问题包括：随着储户转向共同基金，存款呈下降趋势；网络威胁；钱骡账户；过去的贷款欺诈；以及客户服务。他说，两年前失去了一些账户，过去一年已有许多回流。