AllWays Health Partners passa a se chamar Mass General Brigham Health Plan para expandir

Em junho de 2022, a AllWays Health Partners anunciou que passaria a se chamar Mass General Brigham Health Plan a partir de 1º de janeiro. A seguradora — com 265.000 membros, a maioria deles comerciais, além de 43.000 beneficiários de Medicaid — já havia mudado de nome uma vez: fundada como Neighborhood Health Plan em torno da cobertura de Medicaid para residentes de baixa renda, foi adquirida pela Partners HealthCare, o maior sistema de saúde do estado, e rebatizada como AllWays à medida que buscava ampliar sua presença comercial.

A mudança de nome ampliou o próprio rebranding da controladora em 2019, quando a Partners HealthCare se tornou Mass General Brigham para sinalizar que o Massachusetts General Hospital e o Brigham and Women's Hospital eram os locais 'de referência' para atendimento. O presidente da AllWays, Steven Tringale, disse ao Healthcare Dive que o novo nome deveria dar ao plano mais visibilidade e esclarecer a confusão do mercado sobre sua relação com o Mass General, e chamou a agenda do plano de 'bastante agressiva'.

A lógica de negócios era integração e expansão: o plano assumiria a organização de cuidado responsável (ACO) de Medicaid do sistema no ano seguinte, adicionando 150.000 beneficiários de Medicaid aos seus quadros, e buscava expansão geográfica por todos os estados da Nova Inglaterra — retornando, na prática, às raízes de Medicaid de onde começou.

Previsto para absorver a ACO de Medicaid do sistema com 150.000 membros além dos 265.000, e para se expandir por todos os estados da Nova Inglaterra

Os executivos queriam visibilidade: o nome AllWays não informava aos clientes que o plano pertencia à Mass General Brigham.

O rebranding da controladora em 2019 estabeleceu o precedente de unificar a identidade em torno dos nomes dos dois hospitais acadêmicos.

A assunção da ACO de Medicaid do sistema tornou o Medicaid novamente uma linha de crescimento sobre a base comercial.

A expansão pela Nova Inglaterra exigia uma marca com peso fora de Massachusetts.

Uma migração de marca só compensa quando o nome da controladora é o ativo mais forte: o plano trocou uma década de construção de independência pelo reconhecimento de dois hospitais famosos.

A mudança entrou em vigor em 1º de janeiro. O plano estava previsto para adicionar 150.000 beneficiários de Medicaid por meio da assunção da ACO, além de 265.000 membros totais, incluindo 43.000 vidas de Medicaid já existentes, enquanto buscava expansão por todos os seis estados da Nova Inglaterra. A formulação de 'agenda agressiva' de Tringale posicionou a mudança de nome como a face visível de um impulso mais amplo de integração entre pagador e prestador dentro da Mass General Brigham.