Nintendo reutilizou gabinetes fracassados do Radar Scope e fez do Donkey Kong um sucesso estrondoso

A Nintendo of America ainda era uma operação de armazém com cinco pessoas quando 2.000 gabinetes de Radar Scope chegaram a Tukwila, em 1981. O jogo não estava vendendo rápido o suficiente, então a equipe americana pediu ao Japão algo novo que coubesse no mesmo hardware.

Kyoto enviou chips ROM de Donkey Kong. Don James e a pequena equipe americana prepararam as antigas máquinas de Radar Scope como gabinetes de Donkey Kong, depois que um teste em um bar mostrou que o novo jogo rendia mais de dez vezes o que a máquina mais antiga.

A decisão transformou um problema de inventário físico em um lançamento de produto. A demanda logo superou os produtos importados já montados, então a Nintendo começou a fabricar jogos de fliperama no armazém e construiu a capacidade operacional que mais tarde usaria para o lançamento do NES.

Donkey Kong converteu estoque parado em um sucesso de fliperama nos EUA, e então a Nintendo usou a mesma base operacional para lançar o NES em 1985.

O ponto de virada não foi apenas fazer um jogo melhor; foi aceitar a limitação do gabinete e usar o hardware encalhado como veículo de lançamento.

O teste em um bar local deu à equipe evidências antes de ela comprometer pessoas e dinheiro escassos com a conversão.

As operações passaram a fazer parte da recuperação: o mesmo armazém aprendeu a montar, enviar e dar suporte às máquinas em vez de apenas armazenar importações.

Um ativo fracassado pode se tornar a limitação para um produto melhor: a Nintendo não descartou os gabinetes, ela redesenhou o que aqueles gabinetes vendiam.

Donkey Kong se tornou o avanço da Nintendo nos fliperamas dos EUA. Em 1985, a empresa usou a mesma disciplina operacional para testar e distribuir o NES, ajudando a reviver o mercado americano de consoles domésticos após o colapso de 1983.