改變了什麼
史蒂夫·賈伯斯於 1997 年底重返 Apple,當時公司距離崩潰僅剩數月,1997 財年已虧損近 10.5 億美元。Apple 已漂移成一條龐雜的 Mac、克隆機與小眾機型產品線,其中沒有任何一項能養活自己。
賈伯斯將產品群從 15 個縮減至 3 個,退出較舊的產品線,終止克隆計畫,並將庫存削減至約四天,甚至在這項指標上勝過 Dell。他把公司押注在單一消費機型 iMac 上,該機於 1998 年 8 月以 1,299 美元推出。
1998 年 10 月,Apple 公布自 1995 年以來首個獲利年度:1998 財年淨利 3.09 億美元,而 1997 年虧損近 10.5 億美元,第四季獲利 1.06 億美元。iMac 出貨六週後,Apple 已售出約 278,000 台,其在美國零售市場的份額攀升至 13.5%。
達成了什麼
將 15 條產品線削減至 3 條,並將庫存精簡至 4 天,把 1997 年 10.45 億美元的虧損轉為 1998 財年 3.09 億美元的淨利。
為何奏效
終止克隆機與多餘的 Mac 產品線,止住了現金流失。
聚焦的設計與便利的網際網路存取,使 iMac 成為大眾市場的熱銷產品。
四天庫存釋放了營運資金並提升了效率。
微軟的投資消除了 Apple 即將倒閉的觀感。
可借鑑之處
一家破碎的公司通常過於龐雜;選擇三項你能勝出的產品,比十五項你養不起的產品更有價值。
後續發展
Apple 的股價與命運回升,iMac 讓它再次成為個人電腦市場的參與者,而恢復的平台成為 iPod 與 iPhone 的基礎。1997 至 1998 年的重整,是聚焦驅動轉型的參考案例。
追溯依據
參考來源
- Apple Reports 1st Profitable Year Since '95 The New York Times · archive.nytimes.com ·
- Apple Computer, Inc. Form 10-K, fiscal 1998 SEC EDGAR · sec.gov ·