Discord 終結了自家失敗的遊戲，成為玩家的聊天層

Hammer & Chisel 推出《Fates Forever》，是一款野心勃勃的 iPad MOBA，但好評與 Apple 的關注並未轉化為足夠的玩家動能。Jason Citron 選擇關閉這款遊戲，而不是繼續把行銷費用投在他已不再相信能做大的一款產品上。

團隊在開發這款遊戲時注意到一個更鮮明的痛點：玩家仍依賴笨拙的語音與文字工具。Hammer & Chisel 將這個洞察轉化為 Discord，一款低門檻的語音與聊天產品，可在瀏覽器或應用程式中使用，並避免了點對點工具常見的 IP 位址暴露問題。

截至 2017 年，TechCrunch 報導其有 4,500 萬註冊用戶、900 萬日活躍用戶，以及約 5,000 萬美元的融資。這個艱難的決定不只是加入聊天功能；而是接受遊戲必須終結，通訊層才能成為這家公司。

Discord 在完成約 5,000 萬美元融資、投前估值 7.25 億美元之後，截至 2017 年達到 4,500 萬註冊用戶與 900 萬日活躍用戶。

舊產品有關注度但使用量不足，使得額外的行銷成為現金的不良用途。

內部的通訊問題範圍廣泛、令人痛苦，且是許多多人遊戲玩家共同面臨的。

Discord 降低了設定門檻：一個分享連結和用戶名就能讓玩家進入聊天。

終結《Fates Forever》讓團隊、品牌、基礎設施與投資人聚焦於一個更清晰的市場。

一款失敗的產品仍可能孕育下一家公司；追隨使用者真正需要的功能，然後投入足夠資源，停止資助舊的賭注。

Discord 從遊戲語音聊天擴展為更廣泛的社群平台，同時仍以遊戲作為其原生基礎。這次轉型也改變了公司的人才需求與商業模式問題，迫使它在測試 Nitro 等訂閱方案的同時，為免費基礎設施提供資金。