Market Basket：被解僱的執行長、六週的員工抗爭，以及15億美元家族收購

Market Basket是紐英格蘭地區一家擁有70多間門市的雜貨連鎖店，由希臘移民Arthur與Efrosini Demoulas的後代持有。1994年，一名法官認定Telemachus「Mike」Demoulas侵占其兄弟George一方的利潤，並將公司大致平分給這兩個家族。此後二十年間，兩人的兒子——Mike一方的Arthur T.與George一方的Arthur S.——持續為這門生意爭鬥。Arthur T.於2008年贏得總裁職位，並以低價、高於市場的薪資，以及對員工的個人忠誠來經營這家連鎖店，員工規模後來超過2萬人。

2014年6月23日，由Arthur S.派系掌控的董事會解僱了Arthur T.，理由是家族恩怨以及向股東支付更多報酬的壓力。員工隔天便集結抗議。數週內，倉庫員工與司機停止配送，數百名主管與店員離職——這是一支非工會的勞動力，透過社群媒體而非工會組織起來。六週期間，這家連鎖店僅以正常營運的一小部分運作，整個地區貨架空空如也，銷售額崩跌。

包括私募股權支持的的外部競標者，開始圍繞這家元氣大傷的連鎖店。然而，董事會最終於2014年8月27日同意將Arthur S.一方的50.5%持股，以15億美元出售給Arthur T.及其姊妹——這使整家公司估值接近30億美元，其中超過5億美元由一家私募股權公司融資。Arthur T.回任執行長，而員工們已讓他們被解僱的老闆成為公司的完全所有者。

Arthur T.及其姊妹以15億美元買下100%控制權；這家連鎖店並未賣給外部競標者，數日內便補齊貨架，並持續在紐英格蘭擴張。

創辦人的繼承人自1990年起便在法庭上爭鬥，因此董事會的每一項舉動都被解讀為家族戰爭中的一方，而非公司治理決策。

Arthur T.的管理模式——低價、利潤分享、記得員工的生日與葬禮——使他的解僱成為對勞動力身分的攻擊，而非例行的人事變動。

勞動力集中在麻薩諸塞州洛威爾一帶的倉庫與門市，因此當地的停工在數日內便凍結了整條供應鏈。

在配送停止與顧客抵制的情況下，現金流失使董事會只有數週、而非數月的時間，來接受它原本抗拒的收購案。

在家族企業中，真正的控制權取決於實際做事的人是否認可其正當性。當接班問題演變成訴訟時，紙面上的多數股權可能被一場罷工所壓倒。

Arthur T.於2014年秋恢復控制權，並維持這家連鎖店的獨立與非工會狀態；Market Basket持續擴張，從約70間門市發展到十年後在紐英格蘭四州約有90間門市。家族內部的停戰並未維持。2025年5月，董事會讓Arthur T.帶薪休假，並於2025年9月再次將他解僱，他的三名姊妹則在德拉瓦州法院命令的調解中站在對立面。2026年，董事會任命了一位從雜貨裝袋員做起的新總裁。