Nikon 於 2020 年裁減 20% 人力，押注高階無反相機，利潤翻倍

到了 2020 年，Nikon 的相機業務正陷入崩潰：智慧型手機扼殺了輕便型相機與入門級 DSLR 市場，而 COVID 則凍結了僅存的市場。在 2021 財年第二季的財報中，Nikon 報告了 1.833 億美元的營業虧損，可換鏡頭相機銷售額較去年同期下滑 31%，輕便型相機則下滑 73%。

2020 年 11 月，Nikon 管理層選擇動刀而非放任漂流：將在日本以外裁減超過 2,000 名員工——約占其國際人力的 20%——把生產從宮城轉移至泰國，並大幅削減營運成本逾 800 億日圓，同時將產品線集中於面向專業人士與愛好者的中高階無反相機，並以旗艦機 Z9 領軍。

這項押注奏效了。截至 2023 年 3 月的財年，Nikon 的影像業務營收成長 28%，營業利潤成長 122%，創下歷史新高的營業利潤率；無反機型從少數變成相機銷售的 80%，而 Z8 與 Zf 則推動了進一步的雙位數成長，延續至 2024 財年上半年。

到了 2023 財年，影像業務營收成長 28%，營業利潤成長 122%，營業利潤率創下歷史新高；無反相機占銷售額的 80%。

萎縮的市場懲罰了以量取勝的業者，因此 Nikon 在需求進一步侵蝕之前，裁減了 20% 的海外員工並整合生產。

即使一般消費者退出，專業人士與愛好者仍持續購買高階器材，因此更高的平均售價取代了流失的銷售量。

全力投入無反相機——Z9、Z8 與 Zf——讓 Nikon 得以追上較早轉型的競爭對手。

800 億日圓的削減成本目標，使這次復甦從營收故事轉變為利潤率故事。

當以量取勝的市場消亡時，應削減產能以與之匹配，並向上游市場邁進——更少、更貴的產品所能帶來的利潤率，可能高於大眾市場曾經提供的。

這次復甦被證明是脆弱的。在 2023 財年創下紀錄之後，利潤逐漸消退，而在 2026 財年，Nikon 公布了史上最嚴重的年度虧損——淨虧損 860 億日圓，營業虧損 1,124 億日圓——歸咎於數位製造業務的減損、產品組合趨向低階市場、關稅導致的價格上漲，以及新興市場放緩。