到了 2024 年中,Victoria's Secret 已成一個失去文化許可的品牌典型案例:疫情後的榮景過後銷售下滑、維權投資人環伺,而這家公司多年來一直為自身形象道歉,卻始終找不到新形象。2024 年 9 月,曾打造 Savage X Fenty 產品營運的 Hillary Super 出任這家陷入困境的內衣巨頭的執行長。

Super 的重新定位,把品牌從交易式的折扣拉回情感領域:「我們非常重視情感,貼近她對自己的感受,成為一個她能感到自信或感覺美好的地方,」她說——並搭配 2025 年 Victoria's Secret 時尚秀的回歸,以及 PINK 與內衣產品線的新產品領導團隊。

同樣重要的是不那麼光鮮的部分。管理層不再爭論胸罩該性感還是舒適,而是把核心胸罩品類重新聚焦於合身、舒適與造型——重建的版型帶動了整個品類的銷售,也連帶拉抬了相鄰的睡衣與美妝產品。

數字在 2026 財年出現轉折:第一季銷售額成長 15%,獲利優於預期,股價以新的 VSXY 代號單日飆漲 47% 至 79.86 美元,第二季利潤幾乎成長兩倍,全年財測也從一年前的 66 億美元上調至 71 億至 71.8 億美元。

2026 財年第一季銷售額成長 15%,股價單日上漲 47% 至 79.86 美元;第二季利潤幾乎成長兩倍;全年財測從一年前的 66 億美元上調至 71 億至 71.8 億美元

這個品牌的問題是定位疲乏,而非知名度不足——因此新的情感語調與時尚秀的回歸,比任何折扣都更快恢復了相關性。

把核心胸罩品類重新聚焦於合身與舒適,修正了實際的購買決策,將品牌熱度轉化為可重複的交易。

正價銷售與更強的 merchandise margin(商品利潤率),取代了品牌先前陷入的促銷惡性循環。

Super 在 Savage X Fenty 的資歷,意味著這次重新定位是由一位已經改造過一次內衣品牌的人所打造。

老牌品牌最快的回歸之路,是情感重新定位加上不那麼光鮮的產品修正:時尚秀帶來熱度,胸罩合身帶來回購。

復甦在 2026 年持續累積:連續第二季成長超越市場、財測上調,以及分析師稱這次轉型具持久性的外部肯定。某一季的銷售未達預期仍讓投資人不安——47% 的重新評價,代價就是高標準——但公司進入第二個轉型年度時,已帶著利潤率提升、品牌熱度,以及一條不再單靠時尚秀的產品線。

追溯依據

參考來源

  1. Victoria's Secret Stock Skyrockets 47% as Hillary Super's Turnaround Continues WWD (via Yahoo) · sg.finance.yahoo.com ·
  2. Why Victoria's Secret's sales miss spooked investors Inside Retail · insideretail.com.au ·