罗斯曼：德国连锁药妆店创始人在75岁退居二线，未发生公开纷争

迪尔克·罗斯曼从1972年起打造了以自己名字命名的连锁药妆店，将其发展为欧洲最大的药房与药妆零售商之一。他的时机颇为有利：由于药妆店获准在德国封锁期间继续营业，集团2020年营收增长3.5%，达到103.5亿欧元，这得益于快速检测试剂和口罩等新冠相关产品，以及非必需零售门店的关闭。

2021年9月6日，Dirk Rossmann GmbH在汉诺威附近的布尔格韦德尔宣布，时年75岁的创始人将于2021年9月30日退出经营管理。公司的新发言人将是他的小儿子、36岁的拉乌尔·罗斯曼——这并非出人意料的任命，因为拉乌尔自2015年起就担任负责采购和营销的总经理，而且正如公司所言，他多年来一直在塑造这家连锁企业的运营。

所有权架构此前已经理顺。家族控股公司Rossmann Beteiligungs GmbH——由迪尔克、拉乌尔和迪尔克的长子丹尼尔100%持有，并持有连锁药妆店本身60%的股份——早已安排妥当：拉乌尔在接手母亲爱丽丝的股份后持有49%，而同父异母的兄弟丹尼尔从未表现出对最高职位的任何野心。《法兰克福汇报》称这是一次没有公开冲突的“流畅过渡”，但也提醒说，第二代真正的压力测试还在后头。

迪尔克·罗斯曼并未切断联系：他留任连锁企业顾问委员会，并继续担任家族控股公司的总经理和发言人，表示希望把更多时间用于写书。拉乌尔——威斯敏斯特大学硕士毕业生，商业伙伴形容他比父亲更为内敛，但至少是同样强硬的谈判者——已经公开崭露头角，致力于遏制类似亚马逊的市场力量，并主张对占主导地位的数字公司征税。

欧洲最大的连锁药妆店之一在无公开争议的情况下交到第二代手中，疫情之年营收为103.5亿欧元，2020年增长3.5%。

继承人已有六年的业务管理经验——采购和营销——因此头衔的变化只是将他早已行使的权威正式化，而非一夜之间赋予。

所有权在关系融洽时便已确定：母亲的股份早早转给拉乌尔，同父异母的兄弟也退出竞争，从而消除了家族企业争斗的两个典型导火索。

75岁设定明确的退出日期，让创始人得以离开经营业务而不离开公司——他保留了顾问委员会和家族控股公司的职位。

在上升期交接，疫情时期的销售额处于创纪录水平，意味着第二代继承的是发展势头，而不是一场会把责任归咎于新人的扭亏为盈。

平静的交接是精心设计的：让继承人在业务管理岗位上历练多年，在大家仍能沟通时理清控股公司股份，并让创始人在固定日期退出、同时保留一个角色。

拉乌尔·罗斯曼于2021年10月1日担任管理层发言人，其父亲则留任顾问委员会并继续领导家族控股公司。《法兰克福汇报》当时的评价是，家族和创始人做了很多正确的事，但这家连锁企业的第二代领导层将面临与规模化在线竞争者的真正考验——而拉乌尔早已在公开场合就此展开争论。