El fundador de dm se retiró en 2008 y su hijo asumió la dirección de la cadena de droguerías en 2019

Götz Werner fundó dm-drogerie markt en Karlsruhe en 1973. En 2008 cedió la dirección operativa a Erich Harsch y pasó al consejo de supervisión, iniciando una separación deliberada entre la propiedad y la gestión diaria.

Cuando Harsch anunció en agosto de 2019 que se marchaba a Hornbach, dm nombró a Christoph Werner —hijo del fundador y miembro del consejo de dirección desde 2011— como su sucesor en el plazo de un día. La empresa declaró que su estructura de dirección de nueve personas garantizaba una continuación fluida de todas las tareas.

El traspaso se produjo desde una posición de fortaleza: dm era la mayor cadena de droguerías de Europa, con 10.700 millones de euros de facturación, 3.500 tiendas y 59.000 empleados en el ejercicio 2017/18. La sucesión escalonada hizo que el cambio de 2019 fuera continuidad, no una crisis.

dm siguió siendo la mayor cadena de droguerías de Europa: 10.700 millones de euros de facturación, 3.500 tiendas y 59.000 empleados en el ejercicio 2017/18, y después el hijo del fundador asumió el máximo cargo.

Entregar primero la dirección a un profesional apartó al fundador de las operaciones diarias.

El hijo fue preparado dentro de la empresa durante ocho años antes de asumir el máximo cargo.

La estructura de dirección de nueve personas absorbió el cambio de liderazgo.

Una sucesión escalonada —del fundador a un directivo experimentado y luego a la siguiente generación— permite a una empresa familiar renovar su liderazgo sin cambiar su cultura ni perder impulso.

Christoph Werner continuó el crecimiento de dm y su distintivo modelo de gestión, manteniendo la cadena en propiedad familiar y como el mayor operador de droguerías de Europa.