Götz Werner fundou a dm-drogerie markt em Karlsruhe em 1973. Em 2008, ele passou a liderança operacional a Erich Harsch e migrou para o conselho fiscal, iniciando uma separação deliberada entre a propriedade e a gestão do dia a dia.
Quando Harsch anunciou em agosto de 2019 que deixaria a empresa para ir à Hornbach, a dm nomeou Christoph Werner — filho do fundador e membro do conselho de administração desde 2011 — como seu sucessor em um dia. A empresa afirmou que sua estrutura de gestão com nove pessoas garantia a continuidade tranquila de todas as tarefas.
A transição ocorreu em um momento de força: a dm era a maior rede de drogarias da Europa, com € 10,7 bilhões de receita, 3.500 lojas e 59.000 funcionários no exercício de 2017/18. A sucessão escalonada fez com que a mudança de 2019 fosse continuidade, não crise.
A dm permaneceu a maior rede de drogarias da Europa: € 10,7 bilhões de receita, 3.500 lojas e 59.000 funcionários no exercício de 2017/18, com o filho do fundador assumindo então o cargo máximo.
Entregar primeiro a um profissional afastou o fundador das operações diárias.
O filho foi preparado dentro do negócio por oito anos antes do cargo máximo.
A estrutura de gestão com nove pessoas absorveu a mudança de liderança.
Uma sucessão escalonada — do fundador a um gestor experiente, e depois à próxima geração — permite que uma empresa familiar renove sua liderança sem mudar sua cultura nem perder impulso.
Christoph Werner continuou o crescimento da dm e seu modelo de gestão característico, mantendo a rede sob propriedade familiar e como a maior operadora de drogarias da Europa.
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As fontes
- Christoph Werner wird neuer Chef der Drogeriemarktkette DM Der Standard · derstandard.at ·
- Christoph Werner wird dm-Chef absatzwirtschaft · absatzwirtschaft.de ·