A Fujifilm reviveu a câmera instantânea Instax e as vendas cresceram de 1,6 milhão para 10 milhões de unidades por ano.

A Instax, lançada em 1999, era a linha de câmeras instantâneas analógicas da Fujifilm. Com a difusão das câmeras digitais e depois dos smartphones, o mercado de fotografia instantânea encolheu e a linha tornou-se um nicho dentro do negócio de filmes em declínio da Fujifilm.

A decisão foi tratar a Instax como um produto social para jovens, e não como um produto tecnológico: impulsioná-la globalmente, ampliar a variedade de modelos, precificá-la como um brinquedo e comercializá-la para adolescentes e jovens na casa dos vinte anos, adicionando mais tarde Taylor Swift como parceira global em 2018.

As vendas decolaram: 1,6 milhão de unidades no ano fiscal de 2012, 6,6 milhões no ano fiscal de 2016 (alta de 30% ano a ano), uma meta de 7,5 milhões para 2017 e 8,5 milhões de câmeras apenas nos primeiros nove meses do ano fiscal de 2019 — cerca de 900.000 por mês.

No ano fiscal de 2018, a linha já havia ultrapassado 10 milhões de unidades por ano, transformando filme e câmeras instantâneas no motor de crescimento da área de fotoimagem da Fujifilm, enquanto o restante do mercado de filmes analógicos continuava encolhendo.

As vendas da Instax subiram de 1,6 milhão de câmeras no ano fiscal de 2012 para 6,6 milhões em 2016 e mais de 10 milhões em 2018, tornando a linha um sucesso global.

As impressões analógicas deram aos usuários de smartphone uma lembrança física em vez de mais uma imagem na tela.

A Fujifilm direcionou o produto para mulheres jovens, o segmento que os outros fabricantes de câmeras ignoravam.

Uma ampla variedade de formatos e preços semelhantes aos de brinquedos reduziram a barreira de entrada.

O marketing com celebridades e nas redes sociais deu impulso cultural ao relançamento.

Uma linha de produtos que o mercado descartou pode ser relançada mudando para quem ela se destina, não o que ela é.

A Instax continuou crescendo ao longo da década de 2020, com a Fujifilm ampliando a produção e a linha se tornando um pilar de seu negócio de imagem, por vezes sem conseguir acompanhar a demanda. O renascimento também moldou a estratégia da Fujifilm de manter produtos analógicos vivos ao lado dos digitais.