DocuSign将封锁期间的签名需求转化为Agreement Cloud的扩张

封锁措施使纸质签名和面对面的协议工作流程变得脆弱。DocuSign本可以将这波激增视为暂时的电子签名需求。

相反，它大力推广DocuSign Agreement Cloud：一套涵盖签名前、签名和签名后工作的套件。2020年，它收购了合同分析公司Seal Software和安全协议协作公司Liveoak。

该公司表示，COVID-19加速了向数字化协议流程的转变。2021财年收入从9.74亿美元增长至15亿美元，客户数量超过89万。

收入从9.74亿美元增长至15亿美元，Agreement Cloud覆盖的客户数量超过89万。

电子签名是切入点，但客户也需要将周边的协议流程数字化。

收购填补了产品空白，而需求本已朝着有利于DocuSign的方向发展。

更广泛的套件使疫情期间的使用更有可能在办公室重新开放后延续下去。

当危机将某个单点工具推入日常使用时，应利用这一契机，将更广泛的工作流程围绕它构建起来。

DocuSign成为远程办公最明显的软件受益者之一。增长后来趋于正常化，但2020年永久性地将其从签名工具重新定位为协议工作流程平台。